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1.Todos quadros possuem vidros?
Todos os quadros com impressão Fotográfica com vidro possuem vidros, já os quadros com Impressão em Tela Canvas pela sua forma que é confeccionado não necessita de vidro.

2.Os quadros são pintados à mão?
Todos os nossos quadros apesar de ter uma impressão extremamente realista não são pintados à mão, são todos impressos em Maquinas Modernas, a base de Látex, não desbotam e garante cores mais vivas.


3.O que é a Tela Canvas?
São modelos de quadros que estão fazendo muito sucesso atualmente. São telas em tecido de algodão impressas com qualidade hiper-realista grampeada em chassi de madeira com a opção de moldura ou sem moldura.

4.Vocês fazem quadros com minha foto?
Sim, envie sua imagem para nosso Whatsapp: (44) 9 3300-5459 ou E-mail: [email protected], estaremos entrando em contato com você para enviar seu super quadro prontinho diretamente na sua casa.

5.Como é realizada a fixação do quadro na parede?
Os quadros devem ser fixados da maneira tradicional, com pregos ou parafusos com buchas.

6.Posso fixar com fita dupla face?
Apesar de aparentar mais trabalho, recomendamos o bom e velho parafuso, mas caso opte pela fita dupla face, procure fitas de alta qualidade e verifique a recomendação do fabricante.

7.Como é feita a impressão?
Trabalhamos com o que a de mais moderno no mercado atual, optamos por trabalhar com os melhores tipos de impressão. Para a Tela Canvas trabalhamos com Impressora HP, tintas Originais, impressão látex a base de agua sem odor (não desbota) diretamente em tecido de algodão com trato fino de excelente qualidade. Para os quadros de Impressao Fotográfica utilizamos impressao em papel semi brilho granulado com alta resistencia (não desbota).

8.O que faço se o quadro chegar danificado?
Nosso índice de danos beira a zero, nós embalamos individualmente cada quadro com grande quantidade de plástico bolha, e colocamos em uma caixa de papelão resistente,(Para quadros pesados com Vidro utilizamos embalagem de madeira) embalamos com muito carinho para proteger e evitar qualquer tipo de dano, até mesmo com grandes impactos, mas caso isso ocorra, você deverá entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected] e vamos solucionar o mais rápido possível.

9.Quais são os cuidados que devo tomar com o quadro? 
Deve-se evitar a exposição direta e constante à luz solar e contato com paredes úmidas. 

Para o quadro Impressão Fotográfica com Vidro, Limpe o vidro com pano umedecido com produto tipo "Vidrex", Na moldura use pano umidecido com água;

Para o quadro Impressão em Tela Canvas Sem Vidro, Limpe o tecido com espanador ou pincel, Já a moldura utilize pano umidecido com água;

10.Qual o prazo?
Por ter várias opções de personalização a maioria dos nossos pedidos são feitos a partir do momento da conclusão do pagamento aprovado pela operadora do cartão ou nossa equipe quando feito à vista por transferência ou deposito. E também após aprovação da arte caso seja personalizado. Por isso pedimos de 10 a 12 dias úteis de prazo para concluirmos o seu pedido com muito amor e carinho. (O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.) Após a fabricação do seu pedido, é acrescentado o prazo de entrega da transportadora ou correios que, por questão de segurança pode variar de região para região.

11.A moldura que vocês utilizam é de boa qualidade?
Opa! Sim sim. Nós utilizamos somente materiais de alta qualidade, para cada quadro específico trabalhamos com um tipo de moldura adequada, trabalhamos com o melhor de cada fabricante, todas de área de florestamento ou manejo ecológicos.

12.Me arrependi! Quero trocar o quadro. O que devo fazer?
Apesar de ser muito difícil de você se arrepender de um produto da Moldura Maringá, valorizamos o que é combinado e vamos te entregar o que você quer e como quer. Se mesmo assim você não tiver satisfeito, trocamos o produto ou até mesmo fazemos a devolução do seu dinheiro.

13.A Moldura Maringá é confiável, os produtos realmente tem a qualidade que vocês dizem ?
Não possuímos nenhuma reclamação no RECLAME AQUI,  Além disso você pode verificar nossas avaliações no Google (somos 5 estrelas), temos várias avaliações de clientes com foto no Instagram. Procuramos atender você com o maior carinho e cuidado para que você tenha um quadro perfeito e um atendimento impecável.

14.Ainda estou com dúvida, como falo com vocês?
Para você que ainda está em dúvida disponibilizo aqui todos os nossos contatos: Whatsapp: (44) 9 3300-5459 - E-mail: [email protected] - Segunda a Sexta. 8:30h Até 18:00h e SÁBADO: 8:30 Até 12h